Kleopatra Ada Hotel

Турция, Аланья

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Кемерово 26.01.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
118 км
Дата постройки
1996
Дата реконструкции
2021
Количество номеров
123
Почтовый индекс
07400
Район
Kizlar Pinari Mah
Название улицы
Fatihler Sok
Номера дома
12

Удобства и услуги Kleopatra Ada Hotel

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
  • Интернет-уголок
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Шведский стол
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Бильярд
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Шоу
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Паровая баня
  • Салон красоты
  • Вызов доктора
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • ПляжПляж
  • Муниципальный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок жёлтый
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Семейный номер

32 м2, 2 комнаты, максимум 5 человек

Семейный номер состоит из двух спален (или спальни и гостиной), ванной комнаты с душем, балкона. Гости размещаются на двуспальной и трех односпальных кроватях/двуспальной кровати и диване. Среди удобств кондиционер, телевизор, телефон, мини-бар, сейф, фен, банные принадлежности.

  • Душ
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Косметические наборы
  • Фен
  • Балкон
  • Семейный
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб

Стандартный номер

20 м2, 1 комната, максимум 3 человека

Однокомнатный номер укомплектован двуспальной/2 односпальными кроватями, часть номеров с двуспальной и односпальной кроватями, есть балкон. В комплектации кондиционер, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Санузел с душем, феном, туалетно-косметическими принадлежностями.

  • Душ
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Косметические наборы
  • Фен
  • Балкон
  • Шкаф или гардероб

Отзывы туристов об отеле Kleopatra Ada Hotel 4*

5.9 Плохо
Рейтинг основан на 191 отзывах гостей
  • Номера 5.1
  • Расположение 8.3
  • Обслуживание 6.0
  • Цена / качество 5.8
  • Чистота 5.1
  • Питание нет оценки
Показано: 191
2 Ад

Думала, что моя подруга, с которой я пошла, умрет в этом отеле от тяжелого пищевого отравления, которое она провела 5 дней в постели, врач в этой дыре взял с нее € 150, а потом попросил € 5 . В 00 за чаевые он только и делал, что выписывал восприятие, и это было еще 29 евро . 00 это кошмарная дыра, это грязная свалка

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 27.10.2025
Экспертный подбор
6 Очень хорошее расположение отеля . Very good place

В отеле нет доступного интернета даже в лобби и на рецепции. Предлагают интернет за 5 евро в день. Уборка номера производилась ежедневно и качественно. Расположение отеля отличное. До моря очень близко. На сайте врут: интернета бесплатного нет. Бассейн хороший. Еда нормальная, дисерты вкусные . Персонал приветливый , но чемодан не помогают занести

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 23.10.2025
Экспертный подбор
10 Мы с подругой отдыхали в этом отеле и самое наилучшее что было в этом отеле, так это СПА салон. Проходили курс массажа и

Мы с подругой отдыхали в этом отеле и самое наилучшее что было в этом отеле, так это СПА салон. Проходили курс массажа и под большим впечатлением остались. Массажисты просто огонь! Хочу выразить благодарность Ресулу, Валерии и Хамзе!!! Прилечу к ним обязательно сново!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 22.10.2025
Экспертный подбор
2 ВОРЫ,НАПАДЕНИЯ И ПИЩЕВЫЕ ОТРАВЛЕНИЯ

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство в связи с моим недавним пребыванием в Вашем отеле, которое не только не соответствовало обещанным стандартам «4 звезды», но и полностью испортило то, что должно было стать особым и памятным событием — мой 21-й уличный день рождения. С момента прибытия нас встретили в неприемлемых и ужасающих условиях: По прибытии туалет в нашем номере содержал мочу и кал — поистине отвратительный прием. В номере была неисправна электрика, которая чувствовала себя небезопасной и непригодной для отеля, претендующего на высокий уровень. Запахи сточных вод были постоянными — с нашего балкона и даже у бассейна. Утром душ холодал и прогревался только днем, что затрудняло комфортную подготовку каждый день. Еда в буфете была стабильно холодной, и вскоре после еды там у моего партнера развились пищевое отравление, болезнь и диарея. Подозреваем, что причиной стал буфет, потому что видели и слышали рвоту еще несколько гостей неподалеку. В течение всего нашего пребывания не было предоставлено развлечений, несмотря на то, что это рекламировалось. Мы обнаружили, что в номере не было никакого мини-бара, хотя он был четко указан в описании номера. Парикмахер на месте, упомянутый в вашем списке, был недоступен, что вынудило нас использовать одного из них через дорогу, который был ненадежным и непрофессиональным. Ваш сайт также рекламирует ресторан на берегу моря, однако нам никогда не предоставляли доступ или информацию о нем. Мы были шокированы, обнаружив, что из нашего номера пропали деньги, несмотря на то, что табличка «Не беспокоить» была на месте. Это серьезный вопрос, который подразумевает воровство персонала или грубую халатность. Когда мы поднимали эти проблемы перед персоналом, они часто делали вид, что не понимают английского языка, и отказывались участвовать в решении проблем. Менеджер даже заявил, что ни один из вопросов не был их проблемой, что еще больше усугубило нашу беду. Несколько сотрудников постоянно проявляли грубую и пренебрежительную позицию, что делало этот опыт еще более неприятным. Кроме того, хотя бар предлагал три бесплатных напитка, мы все еще должны были заплатить за дополнительные напитки, что противоречит впечатлению, созданному перед заказом. Когда мы снимали видео с женщиной, которая зашла в наш номер в полицию, менеджер (который утверждал, что он был менеджером отеля, который его называли ugar, стал очень агрессивным и, по сути, напал на нас и поклялся, что он не был менеджером парень по имени Кадир является настоящим менеджером, которого мы просили поговорить с ним несколько раз) . В целом, это не было 4 - звездный опыт - даже близко. Состояние отеля, отношение персонала, а также серьезные опасения по поводу здоровья и безопасности не только вызвали у нас стресс, но и испортили то, что должно было стать счастливым, праздничным праздником. Я искренне опечален тем, что мне пришлось провести свой 21-й день рождения на улице. Искренне, Чармс, Тян

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 18.10.2025
Экспертный подбор
2 ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Пищевое отравление, грязь и еще хуже.

За много-много лет посещения разных отелей в разных странах это, безусловно, ХУДШЕЕ. Я пишу это как человек, который не суетится, когда дело доходит до стандартов номеров или высоких ожиданий от еды, так как я искренне съем все, что угодно и буду спать в любом номере, так как я на свободе большую часть дня... пока дело не дошло до этого отеля. СТРАШНЕЙШЕЕ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ ИСПЫТЫВАЛ И Я САМ, И ДРУГИЕ ГОСТИ. FOOD Завтрак: Несъедобный. Три теплых блюдца каждый божий день, в том числе твердых - вареные яйца, жареный перец, и последнее часто остается загадкой. Выбор овощей часто отменялся, молока на крупы не было. Если что-то закончилось, они не принесли больше. Единственное, что было съедобным, это хлеб, который, должно быть, был резан совершенно тупым ножом, затем стоял и рвался на части, судя по тому, как плохо выглядели кусочки. Даже сэндвич с ним сделать не смог, так как все отвалилось бы! Дольки были так раздавлены и прижаты, что были крошечного размера моим пальцем! Ветчина и сыр были твердыми и заплесневелыми. Было видно, что на сыре пытались отрезать плесень, но плохо с ней справлялись, оставляя в определенных кусочках зеленый цвет (нет, это не должен был быть заплесневелый сыр, это были какие-то кусочки сыра чеддер) . Обед и ужин: НЕ ЕДИТЕ МЯСО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПИЩЕВОГО ОТРАВЛЕНИЯ. Несколько раз я пробовал курицу, и она была старой — абсолютно воняла мясом. Не может быть, чтобы персонал не почувствовал зловония при его приготовлении. После одного дня у меня было тяжелейшее пищевое отравление, вынудившее меня оставаться в отеле на время моего единственного - недельного пребывания: диарея, рвота, высокая температура, горячая/холодная дрожь и т.д. Те же холода - дегустировать еду подавали постоянно. Не ждите чипсов, чего-то простого или чего-то отдаленно вкусного! Мне приходилось столько раз выплевывать еду изо рта, из-за того, что она была выключена или просто отвратительна. При разговоре с другими гостями я насчитал (из разговоров) примерно 20 других во время нашего единственного - недельного пребывания, которые также испытали то же самое из-за еды. Персонал из других отелей рассказал мне, что предыдущие гости из этого отеля сообщали об этом же вопросе в последние месяцы. Это означает, что пищевое отравление происходит непрерывно, при этом отель в курсе, но ничего не делает. ДРУГИЕ ОТЕЛИ ДАЖЕ ЗНАЮТ, НАСКОЛЬКО СИЛЬНО ЗДЕСЬ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ. Поговорив с персоналом других отелей, они сообщили мне, что говорили с предыдущими гостями из этого отеля в течение последних нескольких МЕСЯЦЕВ, и сказали мне, что они знают, что это репутация отеля Kleopatra Ada. Когда стало нормальным, что отель известен местным жителям пищевыми отравлениями, которые он дает своим постояльцам? В те дни, когда я могла есть, я выживала на вареной картошке и пирожных, так как «свежий овощ», который обычно был в безопасности, был выключен. Обед был в 12: 30 – 14 : 00, но горячую еду вынесли в 11: 00 — так что к тому времени, когда кто-нибудь ел, было холодно. Ужин был в 19: 00, но они вынесли его в 18: 00 , снова делая холодно к моменту прибытия людей. В столовой кипело горячее, так что неудивительно, что еда была отключена, особенно учитывая количество мух, которые были повсюду! НАПИТКИ Все напитки заканчивались в 22 года : 00 , включая воду. Когда мы прибыли после полуночи, нам сказали, что нет возможности получить что-либо пить, и нигде в отеле не было бутилированной воды. Убедитесь, что пластиковая бутылка с собой на время отпуска. Кроме того, держите чашку или стакан для себя в течение дня, так как они заканчивались каждые 30 минут — то есть напитки не были доступны до тех пор, пока грязные не были вымыты. Один бармен точно измерял алкоголь, а другой бесплатно — наливал, давая вам около 3⁄4 водки — каждая своей! Доступные напитки: Самообслуживание: апельсин, ананас, вишневый сок и вода (рядом с кофемашиной и турецким чайным киоском) В баре: кола, Фанта, лимонад Алкоголи (из увиденного) : водка, текила, джин, пиво POOL Шезлонгов было много, но в основном потому, что три - четверти из них были сломаны! Многие пожилые гости нуждались в помощи, чтобы встать, так как материал провис, делая их слишком низкими, чтобы стоять. Ни разу за неделю пол у бассейна не мыли — в результате повсюду появлялись липкие пятна, волосы и грязь. ROOMS Нам дали комнату на 4 этаже, выходящую на улицу — огромная ошибка. В клубе/баре по соседству звучала музыка до 3 часов ночи. Когда мы попросили перенести номера, администратор рассмеялась нам в лицо, сказав, что у нас есть “удивительный” номер эконом-класса и нам нужно будет заплатить, чтобы обновиться до квартиры на 5 этаже. Когда его спросили, есть ли какие-либо номера, выходящие к бассейну или на более тихой стороне, он просто сказал «Нет». Имейте в виду, что это был октябрь, и отель не был занят. В конце недели мы поняли, что в зонах, в которые мы просили переехать, почти не было гостей. Пятна были повсюду — стены, кровати, полы, простыни, занавески — самых разных типов. Волосы, песок, грязь и т.д. Уборщики плохо поработали и забрали бы ваши полотенца, не заменив их. Пол был настолько грязным, что даже пройдя несколько шагов босиком, ноги были черными. Холодильник был сломан, и они отказались что-либо с этим делать. Подушки были абсолютно воняли потом и бог знает чем еще (определенно около 20 лет) . ДНЕВНОЙ АДМИНИСТРАТОР Пришлось делать для этого отдельную рубрику из-за того, как ужасна была служба. Мы попросили дневного администратора распечатать наши посадочные талоны, так как при обратном путешествии в Шотландию у вас должна быть распечатанная копия (приложение не показывает посадочный талон, если не распечатано) . Он утверждал, что мне не нужно печатать его, говоря, что я могу просто сделать это в аэропорту, так как «это прекрасный аэропорт». Я несколько раз объяснял, что не плачу 50 евро за то, чтобы распечатать его там, и просил прислать ему по электронной почте отеля, чтобы я мог отправить документ. Внезапно он придумал оправдание, что из-за QR-кода на билете принтер не будет его печатать и «полностью сломает свой компьютер». Через 15 минут туда и обратно принтер чудесным образом распечатал оба посадочных талона — MAGIC! Обычно я не поднимал шума, но его мимика, тон и отвратительные выражения, которые он использовал в отношении себя и моей мамы, были ужасающими. Мы стали свидетелями того, как пожилая пара спросила, как добраться до определенного базара, и он просто сказал: «Это в центре», не поднимая глаз со своего стола. Они снова спросили о возможных автобусах (так как у них не было Wi - Fi, чтобы проверить себя, и отель не предлагает бесплатный Wi - Fi) , и снова он просто повторил: “Это в центре”. Никакой доброты и сочувствия. NIGHT - TIME RECEPTIONIST Самый добрый и заботливый пожилой джентльмен. Он всегда из кожи вон лез, чтобы спросить о нашем дне, и старался помочь, когда это было возможно, хотя его английский был ограничен. Этот человек действительно заслуживает прибавки — или работать в другом отеле, поскольку его доброта здесь пропадает. ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Наше агентство бронирования обмануло нас и дало нам этот отель, вместо отеля Kleopatra Ada Beach, то есть у нас не было другого выбора, кроме как приехать сюда, так как они отказались внести какие-либо поправки в бронирование. Так что, если у вас есть выбор, в отличие от нас, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. НЕ БРОНИРУЙТЕ.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 08.10.2025
Экспертный подбор

Расположение

Турция, Аланья, Fatihler Sok, 12


Помощь в подборе тура