Отдыхали в Аквалоо семьей, брали пакет все включено. Это правда удобно, особенно с ребенком.питались ресторане Парадизт Еда на шведском столе достойная, были свежие фрукты, выпечка, был ассортимент салатов и горячех блюд последне дни до закрытие ресторана парадиз повара нас радовали большой ассортимент салатов и горячего молодцы ребята знают свою работу ,все вкусно украшена красивая подача .особенно понравились розы на салатах они разноцветные и красиво смотряться каждый день что-то новенькое. Аквапарк с морской водой стал любимым местом, потом нас перевели ресторан Янтарный ...конечно на 4 звезды ресторан вообще не тянет 2 полная ..питание из горячех блюд можно выбрать выбора много каждый день что новенькое фрукты нарезаны кусками как будто для свиней режут ....Салаты на выбор не чего не было каждый день одно и тоже морская капуста три раза подряд свёкла не заправленном виде капуста без масло без соли .или винегрет не понятно сколько времени он стоит ..ужас такие салаты я первые виделаОтвратительная еда на шведском столе. Да хозяева экономят, но могли найти бы хотя бы толковых поваров. И это ресторан 4звездочного отеля. Позор.....Далее последние дни стояли на процедуре как понимаю этот ресторан кормит ещё людей по путёвка ФСС люди конечно хвалят первые блюда вторые и разнообразные салаты ..значит люди готовят с душой для Людей по бесплатной путевке .почему у людей которые заплатили такие деньги должны траву есть ...
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 22.01.2026
Приезжали на несколько дней большой семьёй - с тремя детками,(самому младшему и пол года не было). Начну с парковки - очень далеко. Ни к одному корпусу нельзя подъехать, и нет никакой услуги, чтобы перевезли, например, вещи. Нас сначала заселили в убитый, вонючий номер. Начали скандалить, прибежала там главная дама, попросила никуда не жаловаться, что у них такое впервые, и вообще по ошибке нас заселили в аварийный номер Ну окей. Перевели нас в тот же 4 корпус, только в другой номер. Там чуток лучше, конечно. Тут стоит упомянуть, что находились мы там с 28 ноября и по 1 декабря. Понимаете, да - на улице не лето. Но-отопления нет!!!! Холодина была ужасная в номере. Кондёр - не рабочий! После жалобы принесли обогреватель.. Замечу, нас приехало очень большое количество детей и взрослых, на фестиваль, ни у кого не было отопления!!! Все окна и двери закрываются на... Шпингалетымы такого никогда не видели. Крытый аквапарк - просто ужасный. Очень старый, не рассчитан на то количество людей, которое они принимают. Если у вас маленькие дети - имейте в виду - пандусов нет никгде. Зато как издевательство - 100500 ступенек везде! Мы по очереди кушали - то я со старшими детьми, потом муж, то наоборот. Так как с маленьким ребёнком на коляске нереально забраться в столовую(фото входа прилагаю). Положительное - только территория(эх, построили бы здесь приличный современный санаторий или отель). Ну и само питание неплохое. Не верьте положительным отзывам. Отвратительное место.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 12.01.2026
Самый отвратительный комплекс по моему мнению. Я человек не скандальный,много где промолчу,но только не в этом отзыве. Отвратительно было все. Начиная с ресепшен до «ресторана». Отдыхали мы с друзьями с 8.01.26 по 10.01.26, 3 взрослых и 3 ребенка (11 лет, 1 год и 1 год). Заселили нас в 1й корпус 1008 номер не той категории,который мы бронировали, через день пошли выяснять почему так(из-за маленьких детей и позднего приезда раньше не было возможности),нам предложили другой номер(через скандал). В «ресторане» каждый раз отчитывали и выхватывали тарелки из под рук(с таким я вообще первый раз сталкиваюсь),а в окончании работы ресторана,всегда выходил какой-то «недочеловек» и орал: все мы закрыты, идите все спать. Передвигаться с колясками было невозможно (отсутствие пандусов начиная с ресепшен). Территория огромная и бестолковая, чтоб попасть в спа-комплекс «Немо» нужно было идти по улице минут 20,а потом так же обратно(некоторые люди вообще выбегали с него без возможности переодеться). Планировка спа-это вообще индивидуальный подход, заходя ты попадаешь сразу же в бассейн,пройдя через всех людей в купальных костюмах,т.к. они идут в баню или хамам,попадаешь в раздевалку,которая переполнена людьми,пока дойдешь-весь мокрый. Обратно такая же история. Аквапарк. Отдельный вид искусства: 1 бассейн с теплой водой,1 детский с холодной и 3 закрытые горки. Дальше мы не пошли. Где детская зона-стенка из листа железа,из под которого дул ветер,плитка в детском бассейне вся в буграх(вывернула пол ногтя на ноге), на горки ребенка в 11 лет не пустили,сказав,что им нужно убедиться в ее умениях плавать (с чего я тоже немного выпала в осадок). Номера. Грязь,плесень,муравьи. Больше добавлять ничего не буду. Вернемся ли мы сюда еще раз? Ни в коем веке. Все ранее написанное мною-это мое мнение о данном комплексе.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 12.01.2026
По приезду в комплекс понимаешь, что 3 звезды краснодарского края. Регистрация. Чтобы подойти к стойке регистрации необходимо чемодан и прочие сумки стащить на себе по лестнице, пандус и остальные вспомогательные элементы отсутствуют. Время регистрации ооочень долго, огромная очередь. Номер. 2 корпус. Весьма уставший, поцарапанный, убогая мебель, которую на помойку давно пора отправить. Отдельно сказать про освещение, отвратно. Лампочки еле горят, тусклые, живете будто в сером подвале. Спасла хорошая погода и яркое солнце. Радует большой балкон, на балконе небольшая сушилка. В номере 2 кровати, стол ужасный, тумбы, телевизор. В душевой все было бы хорошо, если бы не тусклое освещение. Уборка. Вот здесь однозначно отлично. Горничная, знает свое дело. Номер хоть и старый, но чистый. В душевой всё начищено до блеска, пол чистый. Все мыльные принадлежности в достатке, пополнялись при уборке. Убирали даже балкон. БЛАГОДАРЮ (2 корпус, 3 этаж). Столовая. Ресторан Парадис, вам эффекта не будет, посредственно, плов был с костями, если бы не это, то в целом нормально . Кофе фигня, как и вино. Достаточно большая, ухоженная территория, есть где погулять, посидеть, поиграть, потанцевать. Развлечения на любой вкус. До моря 5 минут, можно пройти вдоль аквапарка, там дорога не очень хорошая. Можно по мосту над жд дорогой, открывается красивый вид. Итог, если за ту цену, что выставляют на сайте, однозначно нет. Если путешествуете со скидкой, то как вариант. Многие приезжают по путевке. Номера требуют ремонта, без вариантов. Обслуживающий персонал, повара, уборщики территории, горничные- молодцы, огромное Вам спасибо!
AnnaMariaAnn
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 14.11.2025
Санаторий полное убожество!!!!! Номерной фонд ждёт ремонта наверное с 60-х годов!!! Ресепшен выглядит боле менее презентабельно, а номера умершие напрочь!!! Питание совершенно однообразно! Если вы покупаете путевку за свои деньги и планируете получить лечение, то большой совет!!! Не тратьте деньги, время, нервы!! На это так называемое "лечение" везде одна очередь , что пенсионерам из собеса,что людям купившим его!! И поэтому попасть куда либо это большой вопрос!! Очереди с утра до вечера !! Лучше это время потратить на море! Что касается персонала лечебного корпуса. Понятно, что очень большой поток отдыхающих и идёт профессиональное выгорание. Персонал как на подбор редкостные хамки и грубиянки!!!!! Отвратительная манера общения и поведения!!!!!! Что касаемо аквапарка, так это прям отдельная тема! Хуже мы ещё не видели, хотя были много где! Из положительных моментов можно отметить только расположение! Горы! Море! Но, если у Вас есть деньги на горы и на море, то лучше поискать другое место для отдыха и лечения!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025


