ibis Styles Krasnaya Polyana

Были в отеле с 4 по 9 мая 2025. Ранее в этом же отеле мы были годом ранее. Второй раз в отеле нам уже не очень понравилось, т.к. завтраки стали очень скудными, однообразными и не очень вкусными. Некоторые блюда были двух и трех дневной давности. Яичницу подавали несколько раз высохшую и это очень неприятно. В комнате была сломана инсталляция и вода текла на протяжении суток. Халаты старые . порваны , торчат нитки. Ватные палочки и диски только по запросу. Если в первое посещение мы были в восторге, то во второй раз нам не очень.

Неоднократно в прошлом году приезжали в этот отель отдыхать, все было хорошо, уютно, комфортно, в этот раз приехали и такого ужаса не ожидали, номера стали хуже, не чистые, никакого уюта, персонал дважды врывались в номер, и один раз совсем в не подходящий момент! Больше не приедем, и никому не рекомендую!

Ужасный семейный отдых. Вся поляна 960 в стройке, фурах, орущих рабочих, которые курят, орут и плюются на пол. Отель никак не реагирует на шум, в дневное и вечернее время предлагают покормить ребенка в раздевалке для лыж, подогреть детскую еду отказываются. Заранее предупреждать гостей, что завтраки будут в другом отеле не нужно, повесим просто объявление. Не советуем тем более с ребенком. На 960 в целом тоже нельзя, когда там мероприятия (фото стройки вместо гор прилагаю)

Была с семьей 8 мая. Девушка на ресепшен, к сожалению, своим унынием мрачностью и общением «на отвали» произвела крайне негативное впечатление. Номер дали с видом на торец соседнего здания, поменять отказались. Впечатления от отдыха в этом отеле остались такие же мрачные как вид из окна и девушки с ресепшен ((( Останавливалась не в первый раз, в отеле везде чисто, прекрасное воздушное наичистейшее постельное белье. Завтраки стали хуже, если ранее были мидии, то сейчас рыбные котлеты не особо вкусные, мало зелени, мало фруктов ( были только киви и яблоки). Уважаемая, администрация отеля, вы наверное знаете, как «короля делает свита», так и в отеле хочется почувствовать себя гостем, которому рады, благодаря, в первую очередь сотрудникам отеля! Научите девушку с ресепшен хотя бы здороваться, а не отворачиваться когда к ней обращаются. Отель не рекомендую! В данной локации есть отели по такой же цене с более гостеприимными сотрудниками!

+2

Стильный уютный отель! Удобное расположение, в непосредственной близости к канатным дорогам. Персонал обходительный и внимательный! В номере есть все необходимое. Скромные, но вкусные завтраки! Хороший ресторан при отеле «Каштан». Готовят вкусно!

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Отдельно хотелось бы поблагодарить старшего администратора Анну, она превосходно проявила все свои профессиональные качества при решении интересующих нас вопросов. Нам было здесь комфортно и приятно находиться! Удобное расположение отеля: рядом с отелем находится остановка бесплатного трансфера, на территории отеля есть шикарный ресторан Каштан и зоны отдыха. На завтраке было все очень вкусно, восхитило количество и разнообразие блюд, и что самое удивительное- на завтраке были мидии. В общем, все очень круто, приедем ещё!!!

Отель не плохой. У нас был номер люкс, для семей с детьми-очень удобно. 2 комнаты, Гардеробная, 2 санузла, ремонт конечно староват, но не критично если на пару дней. Персонал очень дружелюбный, все расскажут и помогут. Расположение отличное, вышел из отеля и сразу подьемник, прокат, школа инструкторов. Но самый огромный минус отеля- это завтраки, до такой степени все дешево и не вкусно. И по близости позавтракать негде. Именно из-за завтраков больше не остановлюсь в этом отеле.

Очень хороший и приятный отель, нам очень понравилось пребывание, чисто, приятные девушки на ресепшене, всегда помогут и всё разъяснят, ещё огромный плюс, рядом с подъемниками, прям топ, очень удобно, вкусное питание, приятные дамы уборки. Рекомендуем!

Очень хороший и приятный отель, нам очень понравилось пребывание, чисто, приятные девушки на ресепшене, всегда помогут и всё разъяснят, ещё огромный плюс, рядом с подъемниками, прям топ, очень удобно, вкусное питание, приятные дамы уборки. Рекомендуем!

Большой номер, большая удобная кровать, система "умный дом". Отдыхали в люксе. Есть камин и зона для переговоров. Два санузла. Чайник и кофемашина. Рум сервис быстро доставляет из ресторана в номер. На завтраке разнообразные блюда. Жаль,что не успели посетить СПА-центр.

Отличный прекрасный отель! Самые лучшие сотрудники! Замечательно расположен! Ресторан вне всяких похвал! Номера теплые, комфортные! Постель белоснежная, мягкая! Подушки предоставили гипоаллергенные, что было одним из важных критериев для проживания! Вкуснейшие завтраки пестрят разнообразием! Есть шкафчики для лыж!

+3

Мы останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз! И выбираем каждый раз Ибис за его удобство, заботу и лояльность! Оля, Ира и Сергей самые лучшие на ресепшне! Всегда отзывчивые, всегда готовы помочь! Горничная Полина - как всегда идеальна! Номер чистый, своевременно убран и даже проветрен! Завтраки на высоте! Ибис, вы как всегда сделали наши выходные по настоящему мини-отпуском! Спасибо Вам за отличный отдых!

Мы останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз! И выбираем каждый раз Ибис за его удобство, заботу и лояльность! Оля, Ира и Сергей самые лучшие на ресепшне! Всегда отзывчивые, всегда готовы помочь! Горничная Полина - как всегда идеальна! Номер чистый, своевременно убран и даже проветрен! Завтраки на высоте! Ибис, вы как всегда сделали наши выходные по настоящему мини-отпуском! Спасибо Вам за отличный отдых!

Добрый день, отдыхали в данном отеле с 5 по 9 декабря с мужем и годовалой дочкой. Благодарю всех сотрудников отеля! Отдых очень понравился. У отеля прекрасное расположение сразу у подемников, на главной площади, очень удобно. Хорошая звукоизоляция, все тихо, а мне с ребенком это было очень важно. Отличный комфортный номер, хоть и брали самую первую категорию, шикарные кровати, белье, спалось идеально. Завтраки также радовали, всего было в достатке и всегда пополнялось. Ещё раз благодарю всех сотрудников, и мы с удовольствием вернёмся вновь!

+3

Добрый день, отдыхали в данном отеле с 5 по 9 декабря с мужем и годовалой дочкой. Благодарю всех сотрудников отеля! Отдых очень понравился. У отеля прекрасное расположение сразу у подемников, на главной площади, очень удобно. Хорошая звукоизоляция, все тихо, а мне с ребенком это было очень важно. Отличный комфортный номер, хоть и брали самую первую категорию, шикарные кровати, белье, спалось идеально. Завтраки также радовали, всего было в достатке и всегда пополнялось. Ещё раз благодарю всех сотрудников, и мы с удовольствием вернёмся вновь!

+3

Мое пребывание в отеле было великолепным! Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Из окна номера открываются потрясающие виды на горы, что добавляет особый шарм к отдыху. Лобби-бар стал отличным местом для вечерних посиделок с друзьями. Я обязательно вернусь сюда снова!

Мое пребывание в отеле было великолепным! Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Из окна номера открываются потрясающие виды на горы, что добавляет особый шарм к отдыху. Лобби-бар стал отличным местом для вечерних посиделок с друзьями. Я обязательно вернусь сюда снова!

Отдыхали с 4 по 10 мая в отеле. Жили в стандартном двухместном номере с видом на горы , был включен завтрак. Номер чистый и уютный, уборку делали каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. Белье меняли 1 раз в 3 дня. Есть ванна, душевая и раковина на двоих.

+4

Нам ооочень понравился отель и был шикарный вид на снежные горы в апреле. В номере есть мини холодильник, чайник (чай, кофе), графин. Воду можно набирать из кулера в холле. Уборка была каждый день. Есть ванна и душ. Халаты и тапочки. Можно оплатить отдельно завтрак (1500р за человека за один раз) Классно, что можно бесплатно добираться до отеля на высоту 960 на подъемниках. Можно немного отдохнуть и насладиться видом. На самой высоте 960 делать особо нечего.

+5

Потрясающий отель! Сказать, что мы в восторге - это ничего не сказать. Сейчас отдыхаем здесь семьей. Просторный и чистый номер, большая ванная комната с ванной и отдельной душевой. Идеально всё, от мебели до аксессуаров. Чистота, безупречность и стиль во всём. Уборка ежедневно, смена постельного белья и полотенец через день. Очень вежливые и внимательные, с заботой о Вас, молодые люди на ресепшене. Это лучший отель в своей ценовой категории. Спасибо всей команде отеля, мы обязательно к вам вернемся!

+5