1. не работает аквапарк 2. не работает детская комната 3. аниматор был не каждый день 4. Дверь в туалет/ ванну не закрывается (было 2 номера в обеих номерах дверь закрыть не возможно, видео приложил) 5. в одном из номеров видно что то протекло по стене 6. не мытые стаканы в номере 7. в данном пансионате семьям с детьми делать нечего, т.к. отсутствует элементарная возможность найти кипяченую воду (чайников нет в целях безопасности, кулеров с горячей водой по всей видимости также не ставят ради безопасности клиентов) 8. стиральная машина - 500р 1 загрузка и надо кому-то звонить(это бред) 9. Потолок над одним из балконов - разваливается 10. Еда... божий стыд... люди едут на курорт в отели где все включено с надеждой что в данных отелях на завтрак, обед и ужин будут фрукты (арбузы, дыни и тд), но в данном заведении этого нет, на обед - апельсины. за 8 дней ни разу не было свежего хлеба, такое чувство что был заключен договор с магазином и оттуда забирали просроченный хлеб. Купить арбуз можно и в магазине, но возникает несколько проблем, в микрохолодильник арбуз не лезет, также в номере нет тарелок... 11. на столах нет салфеток и зубочисток... это просто кошмар, салфетки можно взять только в одном месте, там где соусы, зубочистки на входе... думаю у данного заведения большие фин проблемы раз у них не хватает денег на такие элементарные вещи 12. разваливающаяся мебель

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Остались под большим негативным впечатлением. Ездили с ребенком на отдых, шоке от того что происходит на территории и общение с персоналом. Плюсы: Рядом море Минусы: -Отвратительный персонал. Оформляла девушка с лицом будто ей все должны, и все не спеша. Ничего не рассказала толком и не объяснила, дала схему и сказала ищите. -На территории отела не работают вайфай, интернета просто нет. -Еда это отдельный вид искусства. Хочется задать вопрос директору и поварам, они сами вообще это пробовали? Есть не возможно, компоты горькие, столы протирают одной и той же тряпкой, что от столов воняет сыростью, аж садиться противно. -Номера грязные, уборка происходит так, что они все сметают под кровать. По углам паутина, ползают жуки. Жаль не сделала фото. - Территория можете сами увидеть на фото. Это проулки. Основная дорога чистая, а вот проулки, можно увидеть по фото. - лежаки на море платные, зонтики тоже. Хотя пляж свой. Тогда вопрос возникает, за что вообще платили, за койку место? Берег не чистят от слова совсем . -аквапарк на территории платный, с человека 700р и работает он до 14:00. Это вообще удивление - благо бесплатный бассейн, но работают до 18:00. - а еще от чего был шок, пропали после уборки дорогие очки. Не знаю зачем они были кому-то нужны. Но факт есть факт. На ресепшене, молодой человек обвинил меня, что я сама где-то ходила и их потеряла. Никому не рекомендую туда ехать. И надеюсь сначала прочитают отзывы, а потом только будут покупать, потому что мы их не прочитали, от чего очень пожалели .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 10.08.2024
Остались под большим негативным впечатлением. Ездили с ребенком на отдых, шоке от того что происходит на территории и общение с персоналом. Плюсы: Рядом море Минусы: -Отвратительный персонал. Оформляла девушка с лицом будто ей все должны, и все не спеша. Ничего не рассказала толком и не объяснила, дала схему и сказала ищите. -На территории отела не работают вайфай, интернета просто нет. -Еда это отдельный вид искусства. Хочется задать вопрос директору и поварам, они сами вообще это пробовали? Есть не возможно, компоты горькие, столы протирают одной и той же тряпкой, что от столов воняет сыростью, аж садиться противно. -Номера грязные, уборка происходит так, что они все сметают под кровать. По углам паутина, ползают жуки. Жаль не сделала фото. - Территория можете сами увидеть на фото. Это проулки. Основная дорога чистая, а вот проулки, можно увидеть по фото. - лежаки на море платные, зонтики тоже. Хотя пляж свой. Тогда вопрос возникает, за что вообще платили, за койку место? Берег не чистят от слова совсем . -аквапарк на территории платный, с человека 700р и работает он до 14:00. Это вообще удивление - благо бесплатный бассейн, но работают до 18:00. - а еще от чего был шок, пропали после уборки дорогие очки. Не знаю зачем они были кому-то нужны. Но факт есть факт. На ресепшене, молодой человек обвинил меня, что я сама где-то ходила и их потеряла. Никому не рекомендую туда ехать. И надеюсь сначала прочитают отзывы, а потом только будут покупать, потому что мы их не прочитали, от чего очень пожалели .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 10.08.2024
Были в пансионате 26.07-5.08.2024. Жили в 26 корпусе без питания (2 взрослых, 2 ребенка). Плюсы: Свежий ремонт; 2 комнаты, 2! Ванных комнаты (очень удобно); Кондиционер и ТВ в каждой комнате; 4 основных места (никаких раскладывающихся кресел); Чистый Пляж в 1 минуте ходьбы от корпуса; Столовые и шашлычные, сувениры в 5 минутах от корпуса; Свой Аквапарк (700р -человек); Массажный и лечебный кабинеты (платно); До центра Анапы 20-30 минут; Дружелюбные продавцы и персонал Минусы: Уборки за 10 дней не было ни разу (нужно напоминать и просить); Шезлонги (200р), зонты на пляже (300р) на целый день; Анимация рассчитана на детей до 8 лет; Холодный бассейн, даже детский не успевал прогреваться; Нет музыки на пляже после 11 утра- скучно; Нет wi-fi (МТС в номере не ловил, только на балконе, мегафон работал везде)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 06.08.2024
Были в пансионате 26.07-5.08.2024. Жили в 26 корпусе без питания (2 взрослых, 2 ребенка). Плюсы: Свежий ремонт; 2 комнаты, 2! Ванных комнаты (очень удобно); Кондиционер и ТВ в каждой комнате; 4 основных места (никаких раскладывающихся кресел); Чистый Пляж в 1 минуте ходьбы от корпуса; Столовые и шашлычные, сувениры в 5 минутах от корпуса; Свой Аквапарк (700р -человек); Массажный и лечебный кабинеты (платно); До центра Анапы 20-30 минут; Дружелюбные продавцы и персонал Минусы: Уборки за 10 дней не было ни разу (нужно напоминать и просить); Шезлонги (200р), зонты на пляже (300р) на целый день; Анимация рассчитана на детей до 8 лет; Холодный бассейн, даже детский не успевал прогреваться; Нет музыки на пляже после 11 утра- скучно; Нет wi-fi (МТС в номере не ловил, только на балконе, мегафон работал везде)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 06.08.2024