Никому не посоветую останавливаться в этом отеле! Нам повезло, что мы остановились в нем только на 1 сутки. Я не представляю, как в этом безобразии можно жить более продолжительное время! Я забронировала номер с кондиционером, но при заселении мы обнаружили, что кондиционер не работает! Это при 40градусной жаре в Сочи! Заменить номер на другой с работающим кондиционером мне было отказано. Администратор Наталья- полнейшая хамка! Имела наглость заявить, что у меня истерика, когда я пришла просить решить вопрос с кондиционером. Как можно держать таких сотрудников, позорящих организацию??? В номере грязь, полы грязные, кран и шланг от душа все в меловом налёте, сроду их никто не чистил! Окно толком открыть невозможно, только на откидушку. Окно выходит на кафе от этого отеля, музыка орет полночи. Много путешествуем, во многих отелях побывали, могу сказать, что более худшего отеля я не ещё не встречала! Позор!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
Единственный плюс отеля расположение близко к пляжу и вид из окна на море,хоть и через жд пути. Были проездом в этом отеле 8.07 на одну ночь.добрались до отеля с двумя чемоданами в 9 утра .Знали про заселение в 15 00,но не ожидали ,что нельзя оставить чемоданы в отеле и пойти гулять.Пришлось с ними идти на пляж и ждать 15 00. Во время заселения лифт ещё работал,нас поселили на 4 этаж.Номер средний за такую цену,но мини ванна,которая была в ужасном состоянии.Вся гладкая поверхность на ванной стерта и она грязно шершавая.Как будто её не могут уже никак вымыть и это было ужасно.Диван во второй комнате кожаный подраный,пришлось застелать его сразу,чтобы хоть в одежде ребёнок мог сесть на него. Кондиционер не работал,выдавал ошибку и просто сначала дул минут 15 тёплым воздухом,а потом вообще выключился.На рецепшене сказали нам завтра починят,но завтра нам уже не нужно было, т к мы рано утром веселились.Жара,кондиционер не работает,окна не открыть,т к нет сеток и постоянно гудят поезда. В итоге при нас лифт проработал пол дня,а вечером и уже утром с чемоданами мы спускались с 4 го этажа с цемоданами пешком.Если рассматривать как перевалочный пункт,то терпимо.Но жить в таком отеле несколько дней в отпуске это так себе удовольствие.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 21.07.2025
Ужасное отношение. В номере громкая музыка из кафе Оазис, на вопрос «до каких она будет играть?» нам ответил «Это курорт» серьезно? Кондиционер в номере не работает, сотрудница ресепшен говорит «я не разбираюсь». В общем, не хватает нормального человеческого отношения. Я же не прошу убрать музыку, я хочу понять, выключат ли ее хоть когда-то, например в 23:00 или это «курорт» и она будет орать круглосуточно. Номера - советский санаторий. Пафос на ресепшене - «это курорт» Не рекомендую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025
Останавливались в этом отеле на 3 ночи в апреле 2025г. Я не требовательный гость, но от этого отеля остались только негативные впечатления. Если бы не внесëнная предоплата (бронировали заранее на сайте отеля), то отказалась бы от заселения. Но начну с хорошего. Расположение отеля в принципе удачное, мне понравилось. Море непосредственно рядом. Остановки тоже рядом, как автобусные, так и электрички. Удобно добираться в любую точку. Но нужно учитывать близость железной дороги, но опять же нам она не мешала. На первом этаже ресторан, от него в сезон, конечно, будет шумно. Но в апреле он не работал и для нас это был плюс. В принципе из-за расположения этот отель и выбрали. В качестве плюса можно отметить наличие лифта в отеле, а также наличие кулеров на каждом этаже. На этом плюсы заканчиваются. Теперь про минусы: Самое главное - это отвратительная уборка, вернее еë отсутствие. По углам плесень и паутина, на люстре паутина, в санузле на полу кусок чьих-то волос, смеситель в душе весь в известковом налёте, за шкафом валяется носок (искала розетку, чтобы включить холодильник, она оказалась за шкафом, а нашла ещё и носок), ёршик для унитаза вообще жесть, к нему прикоснуться страшно, на фото видно. Сложилось впечатление, что меняют только бельё и полотенца, всё остальное не моется, не убирается и не меняется. Кстати полотенца были только для тела (большие), а для рук и лица не было. За 3 дня полотенца и бельё не меняли, в номере не убирались. Только 1 раз выкинули мусор и всё. Номера всё ушатанные, ремонт не делают совсем. Плитка на полу ходит ходуном, в нашем номере она вообще вспучилась и вся шатается, мебель вся крошится и рассыпается, смесители оставляют желать лучшего, сидушка для унитаза не подходит по размеру и форме к унитазу (значительно меньше), из-за этого крышка сидушки не держится в открытом виде и падает всегда на спину, шланг для лейки порван. Кулеры на этажах стоят, но вот стаканов нет ни возле кулеров, ни в номере. В номере вообще нет никакой посуды. В момент проживания не работал все 3 дня Wi-Fi, из-за этого вообще не работал и телевизор. Терминал соответственно тоже не работал, пришлось идти снимать наличку. При этом при расчёте наличкой нам не выдали никакого документа об оплате. Слышимость внутри отеля очень сильная. Слышно соседей со всех сторон, но больше всего мешал шум из коридора. Так как двери всех номеров выходят в общий коридор и холл на всех этажах. А некоторые гости возвращаются поздно и ведут себя далеко не тихо. Шум от ж. д. по сравнению с этим вообще мелочь. В общем, в этот отель никогда больше не поеду даже на одну ночь, и никому не посоветую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 26.04.2025
Сразу предупреждаю: были проездом, вечером приехали, рано утром уехали, были в "несезон", поэтому не застали шума, толпы и т.п. Отель недалеко от моря в Курортном городке. Рядом столовые, кафе. Отель смог удивить... Номера красивые, соответствуют фото. Есть кулер с горячей и холодной водой. Есть аппарат с кофе. Имеется холодильник, фен, телевизор. В номере все работает, есть гель для душа в пакетиках. Для номера стоимостью до 1тр вообще нет претензий. Минус: в номере нет чашек. На рецепции выдали пластиковые стаканы, за это спасибо. Не минусы, но рекомендация: в душевой кабине несколько использованных пакетиков из-под геля для душа прицеплены вдоль дверцы. При случае уборки номера 105 - обратите внимание. Общее впечатление - отличное!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 25.04.2025