Punta Cana Princess

Отличное обслуживание клиентов, особенно от руководителя Александра – внимательное, готовое выслушать и решить любые возникшие у нас вопросы. Еда и обслуживание были впечатляющими. Мы прекрасно провели время – очень рекомендуем проводить время с семьей и друзьями.

Первым делом это единственный взрослый курорт, но дело в том, что для пожилых людей не обижайтесь, нет деятельности, чтобы сделать, нет хорошей музыки, еда не достойна и является Пунта-Кана принцесса 5 звезд, но это не достойно, что вы получили ваш завтрак с 8 до 10 утра, то вы получили закуску на пляже, если вы опоздали на завтрак, но нет разнообразия, время обеда в порядке, иногда ужин имеет то же самое, что обед время ночью очень бухает комнаты в среднем не лучшая вода течет с потолка, единственное, что все рядом, но после этого недостойно быть в Пунта-Кана

Средний курорт , саргассум на пляже, гулять невозможно, пахнет тухлыми яйцами и рыбой. О/к в номере не работает 28 градусов, просто вентилятор над кроватью. Комната не чистая, специально ванная, мерзкая. Нуждается в обслуживании и хорошей очистке.

Отель уютный и небольшой, еда была отличной, и бассейн тоже. Но больше всего опускается то, насколько доброжелательные и вежливые сотрудники. Супер сговорчивый, полезный и очень добрый. Наше пребывание было лучшим благодаря лучшему обслуживанию клиентов у них есть. Кудос!

Воздух - кондиционер в номере не поддерживает холод в номере. Температура в комнате остается 28 градусов, и я сильно потел с момента прибытия. Я звонил на стойку регистрации 3 раза по этому вопросу, и мне сказали, что кто-то будет прислан каждый раз. В 4-й раз я попросил поговорить с менеджером, который сказал то же самое, что кто-то будет прислан. Через несколько минут после разговора с менеджером кто-то пришел в комнату с настроем. Я проигнорировал плохое отношение и позволил ему исправить текущую проблему. Он проверил его и ушел через минуту, сказав "одно мгновение". Прождав еще 45 минут, я снова позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджер ушел на день, и попросили проверить утром. Это значит, что я останусь в этом АДУ как минимум на 2 ночи из моих 3 ночей отпуска здесь, если не на все время пребывания. Я действительно разочарован и не буду рекомендовать этот отель никому.

Нам дали подушки без футляров для подушек. Дверь ванной не закрылась полностью. Кондиционер был сломан, пришлось поменяться комнатами. Сотрудники закусочной нагрубили и вынуждены были ждать одну тарелку еды больше часа. Алексис в баре была потрясающей и очень полезной.

Прекрасное место, потрясающий персонал, фантастические варианты еды. Швейцарский ресторан - это Горг. Пришли бы снова на 100%. Мне понравилось. Так мирно, с полной зарядкой. Большое соотношение цены и качества ️ коктейли вкусные. Развлечения были хорошие. Занятия танцами, бильярд и живая музыка. Чего еще ты хочешь

+15

Принцесса Пунта Кана была выше и выше моих ожиданий . . персонал был все так помог и угодил особенно Мигель в гостевых службах, которые действительно помогли мне выйти . еда была потрясающей, и напитки бассейна были то, что вы ожидали бы вообще - включительно, но не было никаких очередей, и было так приятно не делать бронирование в ресторанах вечером . Нам очень понравился итальянский ресторан, стейк и мексиканский .. моим наименее любимым были морепродукты. ..и фондю тоже было очень вкусным. .. В целом это был замечательный праздник. Спасибо всем, кто нашел время, чтобы сделать его таким милым.

Мы наслаждались нашей неделей на курорте. () Номера, особенно ванные комнаты, могли бы использовать немного ели, еще несколько крючков в ванной было бы полезно повесить полотенца или мокрые купальные костюмы. Хотя ресторан рядом с пляжем является случайным, мы сочли, что купальный костюм прикрыть или тройник рубашки и обувь должны быть обязательными как по санитарным соображениям, так и уважения других гостей и персонала. Было бы здорово знать, в какие дни были закрыты заранее определенные рестораны, чтобы мы могли планировать соответствующим образом. Развлекательная команда сделала все возможное, чтобы привлечь гостей к участию в мероприятиях, но это была «жесткая толпа». Многие просто хотят расслабиться! Вместе с тем может помочь более четкая передача информации о том, какие виды деятельности и когда они осуществляются (wifi не всегда является надежным). У нас не было никаких проблем с получением кресел для отдыха на пляже или бассейне, но подозреваю, что это может быть более занято в начале сезона.

Обычно я не оцениваю курорты. Мы довольно много путешествовали, но сочли необходимым написать отзыв. По прибытии нас "приняли хорошо". Ана на стойке регистрации поделилась своей программой обновления. Мы устали, не связались и сказали, что можем обновиться на следующее утро. Мы решили заложить 420 USD на обновление. Не надо. Это точно не стоит денег. Я оставлю его там. Вот что плохо. Мы канадцы и путешествовали на курорт с долларами США за чаевые и Доминиканский песо. Мы заказали песо в канадском банковском учреждении, и валюта поступила крупными купюрами. Каждый день мы пытались попросить их сломать наши песо, так как хотели дать чаевые рабочим. Каждый день один и тот же ответ... "НЕТ" вернись завтра. Просто смешно. Всю неделю не везло. Мы заплатили 420 USD за обновление и во время выезда мы запросили поздний выезд. Ответом опять было жесткое "НЕТ". Первые два дня наши кофейные кружки были оставлены на стойке в нашем номере и не были забраны, ванная комната не убрана и т.д. Единственное, что они сделали, это бросили кровать вместе и сменили полотенца. Совсем не вытирать ванную. Причина, по которой я это объясняю, кроется в том, что у нас в туалете были дружелюбные тараканы! Мы мягко подошли к сотрудникам и объяснили ситуацию. Они сказали, что распылят брызги в комнате, из-за чего я нервничаю. Вечером того же дня они приступили к этому. Низко и вот, вторая ночь еще один таракан. Мы обратились к ним снова и тот же ответ. Мы можем послать кого-нибудь помыть, то есть распылить. На третью ночь очередной таракан. Они предложили нам бросить, но в этот момент мы были три дня и действительно не хотели двигаться. Боковая записка... мы вернулись в номер, и в нашей двери и, по всей видимости, на всем курорте было объявление, спрашивающее, могут ли они испортить номер. См. прилагаемое фото. Ты издеваешься надо мной! Чтобы все эти деньги прожить с тараканами неделю. НЕ КРУТО. Так, никакого обмена в песо, обновление было бесполезным, никакого позднего выезда и ТАРАКАНОВ. Номера датированы, и это нормально. Территория хорошо обслужена. Персонал славный, равнодушный. Обслуживание клиентов было постоянным НЕТ. По этой причине мы будем делиться своей историей и не вернемся.

+4

Какой отличный выбор мы сделали, поменяв курорты в последний момент со всем тем, что происходило в Риу-Республика. На этом курорте были все впечатления, на которые можно было надеяться. Очень лежал назад, смешанный с некоторыми вечеринками, хорошей едой, и персонал был таким приветливым и доброжелательным. Пара криков Нельсону, чтобы он поплыл вверх, бармен. Эдриан и Фрэнк наши серверы, которые из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что о нас заботятся. Настоятельно рекомендую это уважение и обязательно вернусь.

+3

Для последней минуты бронирования это был фантастический курорт . Люди , еда , бассейн , пляж все превосходные . Мы были удивлены, что нам повезло в последнюю минуту бронирования . Я не ожидал, что смогу так здорово провести время. И еда не уступала никому. Я был очень доволен. Развлечение было сказочным, пытаясь вовлечь всех, даже меня. Мы с женой точно перебронируем этот курорт в то же время в следующем году.

+4

Отложенный обзор, реальная жизнь помешала! Очень люблю этот курорт. Наши 2 недели в декабре были нашим 10-м визитом здесь, и мы заказаны для # 11 в конце апреля, не могу дождаться, это было достаточно длинной зимой! Персонал отеля из персонала, Александр, Ана и остальные, которые обеспечивают, чтобы все гости были угостины большим опытом отдыха, персонал ресторана, включая Айрис, Ордалина, Кристал, Генри, Хосе Лаярс и Нэнси, действительно являются самыми большими причинами наших многочисленных возвращений. Все всегда делали все возможное, чтобы наши визиты были точечными. Вместе с персоналом мы всегда наслаждались разнообразием ресторанов, качеством еды и уровнем обслуживания. Пляж имеет множество Палапас, регулярно очищается от Саргассума и никогда не чувствует себя переполненным. Феликс и его напарник, которого я прошу прощения, но забываю его имя, постоянно рядом помогают поддерживать чистоту на пляже и в бассейне и вообще помогают людям найти стулья и тому подобное. Мы посетили много курортов по всему Карибскому бассейну в течение многих лет, но всегда возвращаемся в PCP для действительно расслабляющего отдыха после того, как обнаружили, что другие курорты несколько недостает, или просто слишком большие и шумные на наш вкус сейчас. Большое меньшее, тихое, хорошо управляемое место, которое бьет по всем нашим потребностям. Скоро увидимся!

Признаюсь, я волновалась. Много плохих отзывов и я обычно бронирую большие, разросшиеся курорты. Это место было ЗДОРОВО! Я так рад, что мы его заказали. Отличная цена! Несмотря на то, что это не огромный курорт, он никогда не чувствовал себя маленьким. Рестораны были хорошие, любили фондю - это было что-то новое. Пляж был великолепен! Прекрасная территория. Мы перешли на океанский фронт, так что рады. Это было прекрасно! Обязательно вернулся бы.

Я не могу сказать достаточно хороших вещей о Punta Cana принцесса только для взрослых All Inclusive. Это не огромный курорт, только один бассейн и пять ресторанов. Это было идеально для меня. Персонал исключительный! Весь персонал так усердно работал, чтобы позаботиться обо всем госте. Стойка регистрации была сговорчивой и доброй. Северы и бармены были очень внимательны. Моя уборщица была лучшей. Вся команда консьержей была фантастической, особенно Мигель. Мигель - лучший в бизнесе! Я не могу сказать о нем достаточно хорошего. Спасибо, принцесса Пунта Кана. У меня было время моей жизни! Я вернусь!

+4

Я не могу сказать достаточно хороших вещей о Punta Cana принцесса только для взрослых All Inclusive. Это не огромный курорт, только один бассейн и пять ресторанов. Это было идеально для меня. Персонал исключительный! Весь персонал так усердно работал, чтобы позаботиться обо всем госте. Стойка регистрации была сговорчивой и доброй. Северы и бармены были очень внимательны. Моя уборщица была лучшей. Вся команда консьержей была фантастической, особенно Мигель. Мигель - лучший в бизнесе! Я не могу сказать о нем достаточно хорошего. Спасибо, принцесса Пунта Кана. У меня было время моей жизни! Я вернусь!

+4

И снова мы потрясающе провели время. Персонал делает все возможное, чтобы ваш отпуск был лучшим. Александр Гомес, глава Службы поддержки, и Мигель убедились, что все идеально, и присмотрели все особенное, что нам нужно. Здесь так много сотрудников, которых нужно поблагодарить, и я прошу прощения, если мне кого-то не хватает. Фрэнсис - ты такая особенная и спасибо тебе за отличную еду, Нельсон - люблю мои маргариты, Хуан - скучаю по моим утренним объятиям, Летисия - наша комната всегда была безупречной, Нэнси - Стив скучает по объятиям, Айрис, Ордилина, Ариэль, Жизель, Роза, Адриан, Ангел, Квенлин - готовила еду - время веселое. Эмилио, Персио, Феликс - позаботьтесь о том, чтобы вас развлекали в барах. Раз в неделю они устраивают вечеринку в пляжном барбекю и пенном бассейне. Это маленький, лежачий расслабляющий взрослых только прибегает. Мы обязательно вернемся в наш "дом вдали от дома".

+3

Сам отель не плохой, Хорошие номера, Вкусная еда,шесть ресторанов Аля карт, Большая зелёная территория! На баре алкоголь не разбавляют ( только водку ), Бармены очень внимательные и общительные! Пляж хороший,убирают часто (Территорию тоже) Остановилась здесь на 20 дней, Очень сильно пожалела об этом !!!!!! Все это время отвратительно работает интернет , Я подумала может быть купив премиальный пакет ( интернета) что -то поменяется ,но я ошибалась ………даже тогда интернет не работал ……..в итоге меня выбросило в первый же день и я не могла туда зайти; Обратилась к менеджеру чтобы они решили этот вопрос в итоге они мне сказали что я должна заниматься этим вопросом самостоятельно ,написав на какой-то сайт !!!! Как вы поняли проблему не решили!!!!!! Ну на этом проблема осталась проблемой все эти дни , хоть и перезагружали Роутер! Также периодически не работает телефон чтобы Дозвониться до рецепшена'приходилось ехать к ним,а это очень не удобно,территория большая,особенно в дождь выезжать не особо хотелось ! Так же в дождь запросила зонт, прождала 4 часа его так и не привезли ! Связалась снова с менеджерами,на что мне ответили что предоставят его завтра зачем он мне завтра ????если дождь сегодня и так кстати было и с полотенцами ( принесли свежие через 4-5 часов ) Анимация скучная ( прям скудная могу сказать ) одно и тоже каждый день ребята танцуют !!! Развлечений мало !!! на 16 день меня покусал кто то в номере , на что менеджер начал говорить что это не может быть в номере и мы не предоставляем услуги доктора , берите оплачиваете его !!! Сервис никакой !!!бассейн очень грязный чистят редко !!! Вообщем отдых тут только для того кто хочет и может развлечь себя сам! Ну или интроверта!!!

+10

Сам отель не плохой, Хорошие номера, Вкусная еда,шесть ресторанов Аля карт, Большая зелёная территория! На баре алкоголь не разбавляют ( только водку ), Бармены очень внимательные и общительные! Пляж хороший,убирают часто (Территорию тоже) Остановилась здесь на 20 дней, Очень сильно пожалела об этом !!!!!! Все это время отвратительно работает интернет , Я подумала может быть купив премиальный пакет ( интернета) что -то поменяется ,но я ошибалась ………даже тогда интернет не работал ……..в итоге меня выбросило в первый же день и я не могла туда зайти; Обратилась к менеджеру чтобы они решили этот вопрос в итоге они мне сказали что я должна заниматься этим вопросом самостоятельно ,написав на какой-то сайт !!!! Как вы поняли проблему не решили!!!!!! Ну на этом проблема осталась проблемой все эти дни , хоть и перезагружали Роутер! Также периодически не работает телефон чтобы Дозвониться до рецепшена'приходилось ехать к ним,а это очень не удобно,территория большая,особенно в дождь выезжать не особо хотелось ! Так же в дождь запросила зонт, прождала 4 часа его так и не привезли ! Связалась снова с менеджерами,на что мне ответили что предоставят его завтра зачем он мне завтра ????если дождь сегодня и так кстати было и с полотенцами ( принесли свежие через 4-5 часов ) Анимация скучная ( прям скудная могу сказать ) одно и тоже каждый день ребята танцуют !!! Развлечений мало !!! на 16 день меня покусал кто то в номере , на что менеджер начал говорить что это не может быть в номере и мы не предоставляем услуги доктора , берите оплачиваете его !!! Сервис никакой !!!бассейн очень грязный чистят редко !!! Вообщем отдых тут только для того кто хочет и может развлечь себя сам! Ну или интроверта!!!

+10

Очень хорошие услуги, но это место не очень хорошо для парней двадцати лет. Однако нам понравился доступ, который они дают нам в тропический делюкс. В целом проживание в отеле идеально подходит для людей, особенно для Александра из лобби и девушек из ресторанов.