Отель еле тянет на 4 звезды, а то и 3. Территория не ухоженная, пляж общественный, лежаков и шезлонгов нет. В отеле есть 1 ресторан, 1 маленький бар, 1 мини кофейня Старбакс. Ближайший супермаркет (не круглосуточный) находится на расстоянии примерно 1км, это не удобно. На пляже нет напитков и перекусов. В отеле выбор скудный. Хотелось бы европейской еды и обычных напитков. Так как персонал говорит только на Китайском, возникают трудности при заказе например чего-то в номер по телефону. Сервис не очень. Не улыбчивый персонал, делают вид, что не понимают, туго доходит. Завтрак в отеле так себе, нет рыбы, курицы, кусочков мяса, нет креветок. Фрукты, выпечка норм. Но хотелось бы чего то посущественнее. Бассейн есть небольшой, нет опять же обслуживания в виде перекусов и напитков. Для детей нет горок, фото не совпало с ожиданием. Отель находится возле аэропорта и далек от центра, где более красивые парки. Бухта Санья не для тех, кто уже видел хорошие отели и красивые пляжи. Выбирайте премиальные отели на бухте Ялонг Бэй. Бухта дадунхай от Саньи далеко, на такси дорого.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 23.06.2025
Мой номер 761. Это дорогой 3 комнатный номер . Его окна выходят НА АЭРОПОРТ,конечно вы будете слышать круглые сутки как будут взлетать и садиться самолёты.В номере убирают плохо ,стаканы не моют ,вся Утварь плачет по мойке ,ножей ,открывашек нет.В ванной комнате висит фен Дайсон. Сотрудники отела НЕ ЗНАЮТ Английский язык вообще ,им по фигу на зарубежных туристов . Территория очень маленькая ,шезлонгов на всех желающих не хватает .Невоспитанные китайские дети поливают загорающих на шезлонгах из водяных пистолетов ,на жалобы не реагируют .охранникам отеля и спасателям все равно ,развлекайтесь как хотите .китайцы взрослые тоже жгут-могут прыгать рядом с вашим шезлонгом ,ты весь в воде ,а он по новой .чувства личных границ у них отсутствует полностью Еда заточена под китайцев .Европейцу мало ,что можно выбрать . За завтраком китайские дети кладут свои ноги в кроксах прямо на столы,всех все устраивает . До места,где можно поесть Идти минут 20-30,это тоже китайская еда . До приличного ТЦ 50 юаней и 30-40 Минут на такси .При выходе из ТЦ на вас будут набрасываться таксисты и гундеть ,что они отвезут вас ,куда надо. Но при этом Английского языка не знают совсем ,даже название отелей понимают только на китайском .дерут деньги больше,чем приложение раза в 2. Ватсап ,телеграмм,тикток,инстаграмм не работают .Покупайте карту других стран

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 15.06.2025
Находимся сейчас в отеле. 3 взр 2 детей Бронировали one bedroom suites. На всех возможных источниках, сайты туроператоров, tez tour, Anex и даже официальный сайт написано в номере king size bed single bed и гостиная. По факту дали номер с кроватью king и 3 взрослый говорят пусть спит в гостиной, хотя повторюсь везде информацию, что будут кровати. Знаю, что детям кровати не положены только за доплату. Был расчет что взрослые на кроватях а 2е детей на кровати в гостиной.если бы было написано что для 3го взрослого софа, как они утверждают, то вопросов бы не было! Отель не идет на встречу просит практически 400$ за 6 ночей за кровать в такой же категории номера! Так же нашли ночью в кровати постельного клопа, который сосет кровь!!! Далее забронировано 3х разовое питание (FB) завтраки хорошие. Но обед и ужин это УЖАС!! Есть нечего, обглоданные кости курицы, сосиски, суп и хлеб. И это в отеле 5 звезд! Испорченый отпуск, потраченные нервы

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Отель в который хочется вернуться. Сразу скажу, что турист я бывалый и разбалованный, удивить меня сервисом крайне сложно, но данному отелю это удалось. Конечно надо всегда помнить о том, что ты в Азии, здесь нет турецких олинклюзивов и отдых совсем другой. Плюс, действительно есть языковой барьер и это проблема. Отдыхали с мамой, делала ей подарок к Дню рождения, номер с видом на море, 355. В номере все новенькое, вид великолепный, прямой. Отмечу отдельно очень удобные матрасы, высшей степни комфортные подушки и приятный текстиль. Ванная комната оснащена: шампунь, кондиционер, крем для тела, жидкое мыло для рук, вся косметика чудесная. Фен Дайсон, бритва крем, расчески, паста зубная щетка, палочки ушные, пилочка для ногтей, спонжи. Все это пополняется ежедневно. Душ обычный тропический. Слайдовая дверь, которая закрывается путем потянуть в сторону:) не сразу поняли, сначала решили, что санузел не имеет двери вовсе, но потом разобрались, увидев крепления сверху:) Ежедневно приносили новые халаты и новые тапочки прекрасного качества. В мини баре спрайт, кола, чипсы. В номере чайник кофе растворимый ( не пили, не могу сказать о качестве), зеленый и черный чай, сухие сливки и сахар. 4 бутылки воды ежедневно. В номере есть фумигатор. Утюг и гладильная доска. Весы. Зонт. Сейф. На балконе два стула и стол, сушка для белья. Хочу отдельно поблагодарить службу клининга за тщательную уборку, высший пилотаж! Даже постельное белье меняли почти каждый день. Приносили в номер приветственную фруктовую тарелку, подарили тревел набор косметики «Ритуал» и в День рождения мамы принесли очень красивый и вкусный торт . Отель ориентирован на деток, информацию о развлечениях можно посмотреть на сайте отеля. Прекрасная кухня: есть и национальные блюда и европейские. Очень вкусный кофе, были удивлены, тк слышали о том, что в Китае мало где можно выпить кофе хорошего качества. Фрукты - много видов. Прекрасный бассейн, с зонами с джакузи, которые действительно оздоравливает, тк напор струй прекрасный. Полотенца пляжные не ограничивают, лежаков хватает всегда. Ходить через дорогу на море занимает минуты 2-3. В отеле для проживающих бесплатная фотосессия. Развлечения на море: гидроциклы, плюшки, бананы. В отеле есть крохотный зоопарк. В зоне ресепшн бесплатно свежевыжатый сок печенье чупа чупсы. Про отель можно написать много теплых и хороших слов, но хотелось отобразить все по существу. Спасибо вам огромное, дорогой персонал отеля, к вам хочется вернуться! И мы обязательно вернемся! И всем рекомендуем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 03.05.2025
Очень классный, большой и удивительный отель. Еда на 5 . море не далеко но были волны, но это не беда. Уборка в номере каждый день, но немного хромает по чистоте. Очень удивил подарок на 8 марта. Спасибо. Немного далековато находятся кафе но дойти можно Атмосфера такая что хочется вернуться!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 26.03.2025